Look Out for Scams and Fraud / Estar Atento para Las Estafas y el Fraude

Be On Alert for Disaster-Related Fraud and Scams

Watch for and report any suspicious activity or potential fraud from scam artists, identity thieves and other criminals. Scam artists can become active in your area after a natural disaster.  They sometimes travel door to door pretending to be a government official, utility worker, or inspector. Remember that FEMA does not charge for application fees and they do not endorse any commercial businesses, products or services.

Reporting Fraud and Scams

To report disaster fraud, there are several options:

  • Call the FEMA Waste, Fraud and Abuse Hotline at 1-800-323-8603 or TTY 1-844-889-4357. You don’t have to give your name.
  • Fax the DHS Office of the Inspector General (OIC) Hotline at 202-254-4297.
  • Email FEMA’s Office of the Chief Security Officer (OCSO) Tipline at FEMA-OCSO-Tipline@fema.dhs.gov.
  • Write to:
    • DHS Office of Inspector General, Mail Stop 0305
      Attn: Office of Investigations – Hotline
      245 Murray Lane SW
      Washington, DC 20528-0305
      http://www.oig.dhs.gov

Spotting a Scammer Tips

  • Check their identification. Always ask for identification before letting someone in your home.
  • If you are unsure, call the organization to confirm their identity.
  • Always lock your doors. Some scam artists work in teams. One may distract you while another enters your home unnoticed.
  • Guard your information. Some scam artists may try to steal your identity from forms and applications that you fill out. Take applications to the agency yourself or mail them out.

Esté en alerta para fraudes y estafas relacionados con desastres

Vigile y reporte cualquier actividad sospechosa o fraude potencial de estafadores, ladrones de identidad y otros criminales. Los estafadores pueden ser activos en su área después de un desastre natural. A veces viajan de puerta en puerta fingiendo ser un funcionario del gobierno, un trabajador de servicios públicos o un inspector. Recuerde que FEMA no cobra por las cuotas de solicitud y no respalda ninguna empresa comercial, productos o servicios.

Para reportar un fraude por desastre, hay varias opciones:

  • Llame a la Línea Directa de Desperdicios, Fraudes y Abusos de FEMA al 1-800-323-8603 o TTY 1-844-889-4357. No tienes que dar tu nombre.
  • Envíe un fax a la Oficina de la Oficina del Inspector General (OIC) al 202-254-4297.
  • Envíe un correo electrónico a la Oficina del Jefe de Seguridad de FEMA (OCSO) Tipline en FEMA-OCSO-Tipline@fema.dhs.gov.
  • Escribir a:
    • Oficina del Inspector General del DHS, Mail Stop 0305

    A la atención de: Office of Investigations – Hotline

    245 Murray Lane SW

    Washington, DC 20528-0305

    http://www.oig.dhs.gov

Consejos Para Detectar Un Estafador

  • Revise su identificación. Siempre pide identificación antes de dejar que alguien entrar a su casa.
  • Si no está seguro, llame a la organización para confirmar su identidad.
  • Siempre cierre las puertas con llave. Algunos estafadores trabajan en equipo. Uno puede distraerle mientras que otro entra en su casa inadvertido.
  • Guarda su información. Algunos estafadores pueden intentar robar su identidad de formularios y aplicaciones que usted llena. Lleve las solicitudes a la agencia usted mismo o envíelas por correo.